Πολιτική επιστροφής χρημάτων

We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return.

To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.

To start a return, you can contact us at relablevintage@gmail.com. Please note that returns will need to be sent to the following address: [INSERT RETURN ADDRESS]

If your return is accepted, we’ll send you a return shipping label, as well as instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.

You can always contact us for any return question at relablevintage@gmail.com.

Damages and issues
Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.

Exceptions / non-returnable items
Certain types of items cannot be returned, like perishable goods (such as food, flowers, or plants), custom products (such as special orders or personalized items), and personal care goods (such as beauty products). We also do not accept returns for hazardous materials, flammable liquids, or gases. Please get in touch if you have questions or concerns about your specific item.

Unfortunately, we cannot accept returns on sale items or gift cards.

Exchanges
The fastest way to ensure you get what you want is to return the item you have, and once the return is accepted, make a separate purchase for the new item.

European Union 14 day cooling off period
Notwithstanding the above, if the merchandise is being shipped into the European Union, you have the right to cancel or return your order within 14 days, for any reason and without a justification. As above, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.

Refunds
We will notify you once we’ve received and inspected your return, and let you know if the refund was approved or not. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method within 10 business days. Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund too.
If more than 15 business days have passed since we’ve approved your return, please contact us at relablevintage@gmail.com.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
 
Στο relablevintage.com θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Κατανοούμε ότι κατά την online αγορά ενδυμάτων, ειδικά vintage και μεταχειρισμένων, μπορεί το προϊόν να μην εφαρμόζει όπως επιθυμείτε.

Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία και τον Νόμο 2251/1994, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας (ολόκληρη ή μέρος αυτής) εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της.

 

ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΉΣ

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται ακριβώς στην κατάσταση που παραλήφθηκε:

• Να μην έχει χρησιμοποιηθεί/φορεθεί περαιτέρω από τη δοκιμή.
• Να μην έχει πλυθεί ή τροποποιηθεί.
• Να φέρει όλα τα ταμπελάκια του (εφόσον υπήρχαν) και τη συσκευασία του.

 

Σημείωση: Λόγω της φύσης των προϊόντων (μοναδικά μεταχειρισμένα κομμάτια), κάθε προϊόν ελέγχεται αυστηρά πριν την αποστολή και έχει φωτογραφηθεί λεπτομερώς.

 

ΚΌΣΤΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΉΣ

• Υπαναχώρηση (Αλλαγή γνώμης / Λάθος νούμερο): Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν επειδή δεν σας ταιριάζει ή αλλάξατε γνώμη, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν εσάς (τον πελάτη). Μπορείτε να επιλέξετε όποια μεταφορική εταιρεία επιθυμείτε.
• Ελαττωματικό Προϊόν / Λάθος της Εταιρείας: Σε περίπτωση που παραλάβατε λάθος προϊόν ή προϊόν με ουσιώδες ελάττωμα που δεν αναφερόταν στην περιγραφή, τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά το rewear.com.gr.

 

ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΉΣ

• Ενημερώστε μας με email ή τηλεφωνικά στο  εντός 14 ημερών.
• Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά για να αποφευχθεί φθορά κατά τη μεταφορά.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΉ ΧΡΗΜΆΤΩΝ

Εφόσον το προϊόν παραληφθεί και ελεγχθεί για την κατάστασή του, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή της αξίας του προϊόντος. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής, με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή (ή σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε σε περίπτωση αντικαταβολής).

Εξαιρέσεις: Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε εσώρουχα, μαγιό και σκουλαρίκια, εκτός αν είναι ελαττωματικά.